La secrétaire d’Etat à la Santé, Nora Berra, a lancé le programme « 2011, année des patients et de leurs droits », placé sous la présidence de Marina Carrère d’Encausse, médecin et journaliste télé. Assureo, le spécialiste de l’assurance santé, dissèque pour vous le contenu de ce programme.

Les patients au cœur d'un colloque

Enfin, pourrait-on dire ! En mars 2011, un colloque national a donné le coup d’envoi de l’année des patients et de leurs droits. Parmi les principales actions au programme, soulignons l’organisation dans différentes régions de six débats sur la bientraitance pour mobiliser les professionnels.

La Journée européenne des droits des patients en avril

Le 18 avril 2011 est une date à noter, puisqu’elle devrait permettre aux patients d’apprendre à mieux connaître leurs droits. 

Pour poursuivre cette information, de nombreuses initiatives verront le jour tout au long de l’année, et pour inciter les professionnels de santé à améliorer la qualité de l’information, les actions seront labellisées et récompensées lors de la 2e édition des Prix des droits des patients à la fin de l’année.

Le patient acteur du système de santé

Le but de cette action nationale est d’envisager le patient non plus comme un témoin mais comme un acteur au cœur même du système de santé.

Le programme présenté en mars fixe clairement quatre objectifs :

• l’implication des professionnels de santé dans la promotion des droits des patients ;
• une vigilance particulière à l’égard du déploiement des nouvelles technologies et des nouvelles modalités de soins, qui « déshumanisent » ;
• la transparence de l’offre de soins ;
• la « démocratie sanitaire », c'est-à-dire le dialogue médecin/malade.la « démocratie sanitaire », c'est-à-dire le dialogue médecin/malade.

Pour suivre l’évolution des actions, un site Internet est entièrement dédié au programme : www.2011-annee-droits-patients.sante.gouv.fr.

Notez : que selon un sondage BVA de février 2011, plus d’un Français sur deux ignore ses droits en matière d’assurance santé, ce qui ne les empêche pas d’être de plus en plus exigeants en matière de santé.

© Reed Digital, Laurence de Percin, 23 mars 2011