Depuis quelques années les organismes mutuelle santé proposent à leurs adhérents des informations sur des pratiques professionnelles, des tarifs modérés ou encore des services exclusifs.

Ces accords devraient théoriquement permettre aux assurés de bénéficier de prix inférieurs à ceux habituellement constatés : en moyenne 15 à 20 % sur les prothèses dentaires, 40 % sur les verres optiques, 40 à 50 % sur les audioprothèses. Dans la pratique, les écarts sont souvent bien moins forts car le choix des produits est alors très limité, les réductions n'étant possibles qu'à l'intérieur d'une nomenclature très stricte établie entre l'assureur complémentaire santé et le professionnel.

Pour aller plus loin auprès de leurs assurés, les mutuelles souhaitent désormais se tourner vers les hôpitaux et cliniques. Ceux-ci sont passés au crible en fonction de critères qui se veulent objectifs parce que mesurables : nombre de séjours effectués pour une pathologie donnée, durée de séjour, capacité à attirer des patients d'autres départements.

Tout doit être construit avec des experts, car il n'existe encore aucune base de données exhaustive en la matière.

Ces ambitions dans lesquelles les associations d'assurés voient des pistes intéressantes pour améliorer la prise en charge des patients se heurtent cependant à la résistance du conseil de l'ordre des médecins. Selon le docteur André Deseur, conseiller national de l'ordre des médecins, « ce n'est pas aux complémentaires santé d'attribuer les compétences. ».

A l'heure où le principal syndicat de médecins en France cherche à imposer une hausse des tarifs de ses adhérents on peut penser que les accords sont donc loin d'être conclus.