Il vous suffit de contacter notre service commercial qui verra avec vous comment régulariser cela au mieux pour éviter toute suspension de garantie et pour que cela passe dans votre budget.

Selon la date du rejet de paiement plusieurs solutions pourront vous être proposées :

- paiement par carte bancaire ;

- représentation du prélèvement bancaire ;

- régularisation par chèque.

Dans tous les cas il est important de contacter un conseiller assurance santé le plus rapidement possible pour faire un point sur votre dossier. 

Avant que votre dossier soit régularisé notre service de gestion peut vous adresser un courrier vous informant du rejet puis un courrier de mise en demeure qui est obligatoirement transmis en recommandé. Ce n'est pas très sympathique mais c'est la procédure obligatoire imposée par la Code des Assurances, c'est pour cela que nous vous invitons à nous contacter pour vous expliquer les procédures et solutions qui existent pour vous éviter tout frais inutile.