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Comment prévenir et agir contre le harcèlement scolaire ?

Les chiffres du harcèlement scolaire font froid dans le dos. Selon l’UNICEF France, un élève sur dix serait victime de harcèlement à l’école durant sa scolarité. À l'occasion de la journée nationale de lutte contre le harcèlement scolaire, le 7 novembre, ASSURÉO fait le point sur les données importantes à connaître et vous donne les clés pour prévenir et agir contre le harcèlement scolaire.

Écrit par
cmainguy
Publié le
© Stivog - stock.adobe.com

Qu’est-ce que le harcèlement scolaire ?

Le harcèlement scolaire est le fait pour un élève ou un groupe d'élèves de faire subir de manière répétée à un camarade des propos ou des comportements agressifs. Les attaques peuvent être verbales, physiques ou psychologiques. Les actes considérés comme du harcèlement scolaire sont les moqueries, les insultes, les gestes obscènes, la propagation de rumeurs, menaces, coups, etc.

Le harcèlement entraîne une dégradation des conditions de vie de la victime qui peut se manifester par de l’anxiété, de l’isolement, une perte de confiance en soi, la chute des résultats scolaires, des maladies psychosomatiques, un état dépressif…

Le cyberharcèlement

Avec l’explosion de l’utilisation des réseaux sociaux ces dernières années, le harcèlement ne se limite pas à l’enceinte de l’école. Il se retrouve également sur Internet.

Le cyberharcèlement se manifeste par des messages (commentaires, vidéos, montages d'images, messages sur des forums...) qui ont pour but d’humilier la personne visée. Ils peuvent être postés sur des réseaux sociaux, des jeux vidéo multi-joueurs, des blogs…

De la même manière que le harcèlement physique, le harcèlement en ligne est puni par la loi, que les échanges soient publics (sur un forum par exemple) ou privés (entre amis sur un réseau social).

Le harcèlement scolaire est puni par la loi

Depuis mars 2022, le harcèlement scolaire constitue un délit inscrit au Code pénal. En cas de harcèlement, les coupables risquent une peine d’emprisonnement et plusieurs dizaines de milliers d’euros d’amende en fonction du préjudice causé.

Les victimes disposent de 6 ans après les faits pour dénoncer le harcèlement et porter plainte contre les violences physiques, morales ou psychologiques subies en milieu scolaire.

Prévenir le harcèlement scolaire

Les signes du harcèlement scolaire peuvent être difficiles à repérer pour les adultes. Les élèves victimes peuvent avoir des difficultés à en parler (honte, peur…). Pour prévenir les situations de harcèlement, il est essentiel de communiquer au maximum en :

• sensibilisant les élèves au harcèlement scolaire ;
• convainquant les victimes d’en parler ;
• diffusant les numéros de prévention (3020 pour les situations de harcèlement scolaire, 3018 pour les situations de cyberharcèlement).

Depuis 2021, le gouvernement a mis en place le programme pHARe, plan de prévention du harcèlement à destination des écoles, collèges et lycées. Ce programme combine plusieurs actions et dispositifs pour prévenir le harcèlement et le cyberharcèlement et pour intervenir lorsqu’il se produit. Il s’adresse à tous les membres de la communauté éducative.

Comment réagir face au harcèlement scolaire ?

En cas de harcèlement scolaire, l’élève victime et/ou ses parents doivent prévenir la direction de l’établissement scolaire qui prend les mesures nécessaires pour faire cesser les agissements et sanctionner le ou les agresseur(s). Ils peuvent également saisir la direction académique des services de l’éducation nationale (DASEN).

Tout membre du personnel éducatif (enseignant, proviseur...), qui a connaissance de faits de harcèlement, doit avertir sans délai le procureur de la République.

Deux numéros verts sont accessibles gratuitement et anonymement :

• le 3020 : numéro du service non au harcèlement, joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h ;
• le 3018 : numéro du cyberharcèlement et des violences faites sur Internet, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Il est également possible de contacter des professionnels via l’application 3018. Gratuite et confidentielle, cette application permet d’agir contre le harcèlement scolaire en parlant à un professionnel via le chat et en stockant des preuves (captures d’écran, photos, liens url…) de manière sécurisée.

Les services du 3018 disposent de procédures de signalement accélérées et prioritaires pour faire supprimer les comptes ou les contenus en quelques heures sur les réseaux sociaux.

Des mesures prévues par le gouvernement

Gabriel Attal, ancien ministre de l’Éducation nationale, avait assumé sa responsabilité d’avoir une réaction plus rapide et des sanctions beaucoup plus claires sur le harcèlement scolaire. En 2023, alors ministre de l'Éducation nationale, Gabriel Attal avait fait des annonces sur des actions à mettre en place contre le harcèlement scolaire :

• une formation pour les conseillers principaux d’établissements, les chefs d’établissements mais aussi les personnels de cantine ;

• le lancement d’une grande enquête avec un questionnaire d'auto-évaluation soumis aux collégiens et aux lycéens pour détecter les signaux faibles de harcèlement ;

• une visite dans les pays nordiques tels que la Finlande et le Danemark qui proposent des cours d’empathie permettant l’apprentissage du respect de l’autre.

Un décret, daté de novembre 2023, a validé la distribution d'un questionnaire, adapté pour chaque tranche d'âge, au moins une fois par an aux élèves du CE2 à la terminale. Cette grille d'auto-évaluation, remplie par l'élève, doit permettre aux chefs d'établissement et aux professeurs, d'avoir une vision plus précise des cas de harcèlement dans un établissement scolaire et prendre des mesures de prise en charge et de prévention pour éviter que cela se reproduise.

Un prix Non au harcèlement est également mis en place depuis 2014. Destiné aux élèves du CP à la terminale, il a pour principe de récompenser un programme collectif de prévention face au harcèlement scolaire.

Sources : service-public.fr, education.gouv.fr, marionlamaintendue.com, e-enfance.org, francetvinfo.fr