Que puis-je faire sur mon espace client ?
Votre espace client est accessible 24h/24h et 7j/7 sur le site www.assureo.fr. Pour y accéder, cliquez sur l'onglet connexion, indiquez votre identifiant (Numéro de client TI000xxxxxxx ou votre numéro de contrat) et renseignez votre mot de passe. En cas de première connexion, utilisez le mot de passe qui vous a été transmis par mail. Si vous ne le trouvez pas ou que vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié".
Une fois la connexion établie, vous pourrez :
- modifier votre mot de passe à tout moment ;
- visualiser et/ou télécharger les documents contractuels des contrats que vous avez souscrits ;
- consulter vos coordonnées bancaires et procéder au paiement de vos cotisations ;
- signaler un changement de situation (véhicule, adresse de résidence, RIB, etc...) ;
- transmettre vos documents ou pièces justificatives (souscription de contrats, dossier indemnisation, etc..) ;
- envoyer vos demandes (relevé d'information, carte verte, résiliation, etc.).
Si vous avez une question, n’hésitez pas à contacter nos conseillers. Ils sont disponibles au 01 49 15 60 01, 7j/7, de 8h30 à 19h30, par mail à l’adresse [email protected] ou sur notre page Facebook.